Доставка

Мы поставляем товар по каталогу.

 Доставка:курьер, самовывоз из офис-магазина,транспортная компания,почтовая отправка.

При отправке товара через транспортную компанию, покупатель (клиент) самостоятельно расчитывается с ней за доставку и если это бъющийся товар (лампы,колбы и т.п.)то и за спецтару,спецупаковку (обрешетку,ящик и т.п.)

Доставка курьером (из рук в руки), оплата при получении (1-2 рабочих дня).
•Только для Москвы.
•Стоимость доставки: 250 руб. за груз до 3 кг. и размером не более 150 см.в суммарном измерении длин сторон,при условии,что ни одно из измерений не более 100 см.  За каждый 1кг. превышения доплата в размере 20 руб.
•доставка за МКАД - 300руб. до 3км., 350руб. до 5км. Ограничение по весу и размерам, - как и для Москвы
•доставка по выходным дням или в позднее время возможна для Москвы, но оговаривается в индивидуальном порядке. Доставка в регионы России осуществляется почтой по предоплате или через транспортную компанию.

Обязательно смотри раздел "Оплата"!!!

•Стоимость доставки (уточняется оператором): 

Могу ли я быть уверен в том, что получу именно то, что заказывал? Да! 100% безопасности!

1. Все заказы по мере их поступления, подтверждаются перед отправкой. Это очень важно т.к. в Интернет-сети существуют много магазинов которые могут проигнорировать Ваш заказ по причинам отсутствия товара или каким-либо другим. У нас существуют ограничения на размер минимального заказа, в зависимости от особенностей товара, о чем Вам будет сообщено по телефону при оформлении заказа.
2. Для вашей безопасности при получении посылки на почте или у курьера, обязательно следует попросить почтового оператора/курьера сверить ее вложимое с описью до внесения оплаты, а также проверить комплектность и отсутствие механических повреждений. Согласно \"правилам оказания почтовых услуг\" почтовые работники не имеют право отказать в этой услуге. Если заказ доставляется по почте России, и содержимое посылки не соответствует описи (в ней отражен текст заказа) или разбито, то необходимо составить акт о несоответствии вложимого и заверить его печатью и подписью оператора почты России. Этот акт необходим для того, чтобы магазин мог вернуть Вам деньги и предъявить претензии почте России.
3. Товар по почте отправляется ТОЛЬКО в картонных коробках, а не в мягких пакетах.

Как сделать покупку в Вашем интернет-магазине?

Выберите интересующие вас товары в нашем каталоге, добавив их в корзину. Затем откройте корзину заказов (\"оформить заказ\"), выберите способ доставки и оплаты заказа и заполните форму заказа. Обязательно внимательно проверяйте вводимую информацию!   Вопросы задавайте по нашим контактным телефонам (они указаны в \"шапке\" сайта)

Как получить  товар, который был мне отправлен почтой?

Для получения заказа, вам нужно в оговоренные сроки не дожидаясь извещения (как правило 2-3 недели с момента отправки) придти в ваше почтовое отделение с документом удостоверяющим личность (паспортом). Получить посылку может либо непосредственно получатель, либо другой человек, который должен быть прописан по адресу, указанному на посылке.

Я сделал заказ, но никаких извещений мне в почтовый ящик не приносили. Почему?

Очень часто почты забывают приносить извещения в почтовые ящики или теряют их. Сходите (или позвоните) на почту. Отсутствие извещения ничего не означает. Вам всегда могут выписать дубликат в вашем отделении, когда вы туда придете.

Стоимость товара

Стоимость товара складывается из цены, указанной в каталоге, и стоимости по доставке товара по Москве или из Москвы до клиента в регионе РФ.

Получение заказа

Товар  можно получить (купить) в нашем офис-магазине. Но также вы можете заказать товар и получить его через нашу курьерскую службу.
Доставка товара производится в срок от от 1 до 2  дней по Москве или от 1 недели до 4 недель в зависимости от удаленности региона РФ.  В Москве уже сейчас Вы можете сделать заказ и получить его, не выходя из дома или офиса. Для этого достаточно заполнить корзину и отправить зявку прямо с нашего сайта.  Наши менеджеры свяжутся с Вами.

Рекламации

Если полученный Вами товар не соответствует заказанному или имеет производственный брак, Вы можете вернуть его в нашем офис-магазине. В этом случае возвращается вся сумма, уплаченная за товар. Возвраты принимаются только в фирменной упаковке, при наличии всех ярлыков и инструкции по эксплуатации товара.

Гарантийные обязательства.

К электронной технике, как правило, прилагается фирменный гарантийный талон. В том случае, если изделие не имеет гарантийного талона мы предоставляем 6 месяцев гарантии на такой товар с момента его доставки (кроме тех, что расходуются или имеют меньший срок эксплуатации, гарантия не  распространяется на расходные материалы).

Возврат и обмен товара ненадлежащего качества

Согласно законодательству, бракованный товар обменивается на аналогичный, или же, оформляется возврат денег.

Возврат товара надлежащего качества

Возврат товара надлежащего качества осуществляется в течение двух недель с момента оплаты. Вернуть товар можно только в том случае, если он не был в употреблении и полностью сохранен товарный вид и упаковка. Кроме того, существуют товары, возврат которых не возможен.
ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ
 
(в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81)
 
1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты
(в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары)
(п. 2 в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
3. Парфюмерно-косметические товары
4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж
(п. 4 в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные)
6. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов)
7. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты
(в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
8. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты)
9. Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни
10. Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения
11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства)
(в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81)
12. Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему
(п. 12 введен Постановлением Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
13. Животные и растения
(п. 13 введен Постановлением Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
14. Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации)
(п. 14 введен Постановлением Правительства РФ от 06.02.2002 N 81)

Уважаемые покупатели! Обращаем Ваше внимание, что все заказы перед доставкой или отправкой почтой в обязательном порядке подтверждаются по телефону сотрудниками отдела продаж. Пожалуйста, отвечайте на телефонные звонки и оставляйте правильный номер.